[Mac OS] 맥 업데이트 안되는 현상 고치기 - Fix "finding for updates"

이 글은 macReports의 <Mac Update Stuck “Checking for updates…”, How to Fix>를 번역한 글입니다.

https://macreports.com/mac-update-stuck-checking-for-updates-how-to-fix/

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일부 사용자는 Mac을 최신 버전의 macOS로 업데이트할 수 없다고 합니다. 그들은 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 지금 업데이트(또는 지금 업그레이드)를 클릭하면 업데이트 프로세스가 "업데이트 확인 중..."이라는 화면을 절대 통과할 수 없다고 합니다. Mac에서 중단된 업데이트 문제.

macOS는 일반적으로 설치 프로세스를 완료하지만 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 몇 시간 동안 "업데이트 확인 중..." 화면에서 멈춘다면 문제가 있음을 의미합니다. 업데이트 화면이 멈추고 업데이트가 응답하지 않음을 나타내는 회전하는 휠 이미지가 나타날 수도 있습니다. 사용자가 업데이트 프로세스를 다시 시도하면 문제가 다시 발생하는 경우가 많습니다.

 

대부분의 경우 macOS 업데이트가 원활하게 진행된다는 점을 언급해야 합니다. 보통 몇 분이 걸립니다. 프로세스는 다음과 같습니다. Mac이 업데이트를 확인하고 Apple 서버에서 업데이트를 다운로드하고 새 소프트웨어를 설치한 다음 Mac이 재시동됩니다. 재시동 후 최신 macOS의 새로운 개선 사항을 즐길 수 있습니다.

 

이 문제가 발생하면 신속하게 해결하는 것이 중요합니다. 컴퓨터를 업데이트하는 것은 Mac을 안전하고 원활하게 실행하기 위한 중요한 단계입니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 순서대로 시도하십시오.

 

몇 가지 원인

"업데이트 확인 중..." 루프를 일으키는 몇 가지 가능한 문제가 있을 수 있습니다. 그 중 일부는 다음을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다.

• 느리거나 불안정한 인터넷 연결.
• 응답하지 않는 Apple 업데이트 서버.
• Mac에 사용 가능한 공간이 부족합니다.
• 소프트웨어 충돌.
• 업데이트를 방해하는 기존 문제.

 

1. 인터넷 연결 확인

위에서 언급한 것처럼 인터넷 연결이 좋지 않으면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 연결에 문제가 있는 경우 업데이트 파일을 먼저 다운로드해야 하므로 Mac에서 업데이트 서버에 연결할 수 없습니다. 문제가 있는 경우 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결하여 라우터나 모뎀을 다시 시작해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Mac에서 네트워크 설정을 재설정 할 수도 있습니다 .

마찬가지로 바이러스 백신 소프트웨어가 있는 경우 일시적으로 비활성화하고 다시 시도하십시오. 바이러스 백신 소프트웨어가 문제일 수 있습니다. 업데이트를 방지할 수 있는 소프트웨어에는 보안 또는 청소 유형의 타사 앱도 포함됩니다.

 

2. Apple 서버 확인

인터넷이 작동하는 경우 다음 단계는 Apple 측에서 정전이 있는지 확인하는 것입니다. Apple에 문제가 있을 수 있습니다. 이를 쉽게 확인할 수 있습니다. Apple 시스템 상태 페이지( 직접 링크 ) 로 이동 하여 macOS 소프트웨어 업데이트 옵션을 찾습니다. 옆에 녹색 아이콘이 표시되면 중단이 없는 것입니다. 빨간 점이 보이면 문제가 있음을 나타냅니다. 아래 스크린샷에서 촬영 당시에는 업데이트 서버에 문제가 없었습니다.

3. 저장용량 확인

이러한 업데이트는 특히 주요 업그레이드의 경우 상당히 클 수 있습니다. 업데이트가 먼저 Mac에 다운로드되므로 사용 가능한 공간이 충분하지 않으면 업데이트가 실패할 수 있습니다. Apple 메뉴로 이동하여 이 Mac에 관하여를 선택한 다음 저장 공간을 클릭하십시오. 필요한 경우 Mac에서 저장 공간을 확보 할 수 있습니다 . 사용 가능한 공간이 많으면 지금은 이에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

기원 후

 

4. Mac을 껐다가 다시 켜십시오.

예, 클리셰입니다. 하지만 이렇게 해야 합니다. 종종 문제를 해결하며 이 문제도 해결할 수 있습니다. 업데이트가 백그라운드에서 중단된 경우 다시 시작하면 시스템이 플러시되고 문제가 해결될 수 있습니다.

Apple 메뉴 > 재시동으로 이동합니다. 다시 시작한 후 시스템 환경 설정을 열고 소프트웨어 업데이트를 클릭하고 다시 시도하십시오.

 

5. 안전 모드에서 Mac 부팅하기

안전 모드는 다시 시작과 비슷하지만 몇 가지 추가 기능이 있습니다(또는 더 적은 수의 추가 기능이 있습니다. 로드할 소프트웨어를 고려하는 경우). 안전 모드는 시스템을 확인하고 캐시 파일을 정리합니다. macOS의 진단 모드입니다. 당신이해야 할 일은 안전 모드에서 Mac을 업데이트하려고 시도하는 것입니다. Mac 업데이트가 성공적으로 설치되면 Mac을 재시동하고 Mac에서 평소와 같이 계속하십시오. 그러나 안전 모드에서 업데이트가 작동하지 않으면 안전 모드를 종료하고 업데이트를 다시 시도하십시오. 안전 모드를 열려면 Intel 및 Apple 실리콘 Mac에서 다른 단계가 필요합니다. 우리는 이전에 이것에 대해 썼습니다. 안전 모드 에 대한 기사를 참조하십시오.

 

6. macOS 설치 데이터 삭제

macOS 설치 폴더를 제거할 수 있습니다. 현재 폴더가 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이것을 삭제하고 Mac을 재시동한 다음 다시 업데이트를 시도할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

 

1. Mac에서 터미널을 엽니다(응용 프로그램 > 유틸리티).

2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 관리자 암호를 입력합니다.

sudo rm -rf "/macOS 설치 데이터"

3. Mac을 재시동하고 다시 시도하십시오.

 

7. 소프트웨어 업데이트 설정 재설정

소프트웨어 업데이트 기본 설정이 손상되어 이 문제가 발생할 수 있습니다. 재설정할 수 있습니다. 여기에는 plist 파일을 삭제하고 Mac에서 새 파일을 생성하는 작업이 포함됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 터미널을 다시 엽니다.

2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sudo rm /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

3. 이제 Mac을 재시동하고 다시 업데이트하십시오.

 

 

추가 사항

저 역시 같은 문제를 겪었고, 원문의 방법을 활용하여 해결했습니다. 아마 대부분의 경우 6번과 7번이 해결할 수 있는 핵심 방법 같습니다. 저는 Big Sur에서 Monterey로 업그레이드하려고 했는데, "업데이트 확인 중" 상태에서 더 진행할 수 없었죠. 그래도 6번과 7번의 동작을 실행하면, "업데이트 확인 중"의 과정이 완료되고 설치 버튼을 클릭할 수 있었습니다. 물론, 그 다음 설치 화면에서 더 진행이 되지 않았지만요. 당시 제 Big Sur은 꽤 오랫동안 업데이트가 안되던 상황이었는데, 6번과 7번 과정을 통해 Big Sur을 가장 최신 버전으로 업그레이를 한 후, 다시 Monterey로 업그레이드를 하니 정상 작동 했습니다.